Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно із Законом «Про захист прав споживачів».

Час повернення та обміну

Повернення та обмін товарами можливі протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

1) Категорії товарів, які можна повернути або обмінятись - всі категорії на нашому веб -сайті підлягають обміну (ви можете обміняти товари або повернути їх протягом 14 днів після його придбання)

2) терміни, умови та процедура (процес) повернення товарів хорошої якості - якщо ви хочете повернути товар або обміняти його, то в цьому випадку спочатку зверніться через кнопку "Зв'язок", яка розташована в нижньому лівому куті сайту

Для уточнення всієї інформації про придбаний товар та подальші дії щодо повернення або обміну.

3) Умови, умови та процедура (процес) повернення товарів непрофільної якості - ви можете повернути або обміняти товари протягом 14 днів після його отримання. Для того, щоб повернути кошти або обмін товарами, ми спочатку зв’яжемось з нашим менеджером за будь -яким номером телефону, зазначеним на нашому веб -сайті Для уточнення всієї інформації про придбаний товар та подальші дії щодо повернення або обміну.

4) Фізичне місце, де можна повернути - за нашою адресою офіс/склад: м. Київ вул. Радунська 30

Повернення коштів відбувається протягом 3 робочих днів з дати прибуття товарів до магазину.

Повернення відбувається на картці клієнта.

Доставка зворотного зв'язку з товарами здійснюється за рахунок покупця за тарифами служби доставки.

Умови повернення товарів хорошої якості

Ви можете повернути продукт або обміняти його, якщо:

• Товари не використовувались і не мають слідів споживчого використання: подряпини, чіпси, пасення, плями тощо
• Товари повністю обладнані, а заводська упаковка зберігається;
• Всі етикетки та фабричні маркування зберігаються;
• Продукт зберігає презентацію та їх споживчі властивості.

Згідно Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачу в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному

Перелік непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.